Shipping & Returns

Stuur  binnen de 14 dagen vanaf de levering een mail naar info@Li-lou met vermelding van uw bestelnummer en de goederen die u wil terugsturen.
Bezorg de goederen binnen de 14 dagen vanaf de levering van de goederen op uw kosten terug naar Li-lou, Paepestraat 73,9260 wichelen
Goederen met een verkoopsprijs van 100 euro of meer dienen ons per koerier (DHL, Fedex, enz.) of met een te traceren (bij voorkeur verzekerde) verzending van Bpost  te worden terugbezorgd. Enkel artikelen die zich in de originele verpakking bevinden, samen met factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.
De verzendingskosten en de verzendingsrisico’s zijn voor eigen rekening. Na ontvangst van het retourpakket, storten we het bedrag (exclusief verzendkosten) terug op uw rekening.
Zullen in geen geval worden teruggenomen:
• gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen.
• artikelen die op maat van de klant zijn gemaakt.• bijbestellingen
• artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.
Er zal in dit geval ook geen bedrag terugbetaald worden.

OPMERKING 1:
Als u een product wil ruilen voor een kleinere of grotere maat, sturen wij dat artikel gratis op, indien in voorraad. Als het artikel niet meer voorradig is, krijgt u uw geld terug.